Punto de venta

Déminus proporciona una segura, confiable, flexible y escalable plataforma para el registro y procesamiento de transacciones en el punto de venta en tres principales modelos de operación: Servicio a la mesa, comida rápida y servicio a domicilio.

Servicio a la mesa

El consumidor se sienta en una mesa del establecimiento y un mesero (camarero) toma la orden (comanda), la cual es enviada automáticamente a impresoras o monitores en los centros de producción (cocina, barra, etc.).

Después de consumir sus alimentos, el cliente solicita la cuenta (total a pagar) y realiza el pago en la mesa o bien se dirige a una caja para efectuarlo.

• Vista de cuentas por plano de mesas o lista.
• Apertura, cierre, unión y división de cuentas.
• Promociones, cortesías parciales, por producto o totales.
• Control de tiempos e indicaciones de servido (no hace nada el botón).
• Modificadores, ingredientes variables, notas y cantidades por comanda.
• Terminal de meseros.
• Diseñador de plano de mesas (áreas, mesas y elementos gráficos).

Comida rápida o para llevar

El cliente se acerca a un mostrador en el que ordena los alimentos y bebidas, un empleado registra las solicitudes y realiza el cobro.

Una vez hecho el pago, el sistema envía las solicitudes del consumidor a los centros de producción para su preparación y una vez que están listos los productos (alimentos o bebidas) el mismo cliente los recoge, ya sea para consumirlos en el establecimiento llevárselos.

• Captura rápida de órdenes y cobro.
• Promociones, cortesías parciales, por producto o totales.
• Modificadores, ingredientes variables, notas y cantidades por comanda.

Servicio a domicilio

Un empleado (operador) recibe la llamada de un cliente y toma la orden de alimentos o bebidas, una vez completado el pedido se turna a los centros de producción vía impresoras o monitores para que en cuanto estén listos se envíen con un repartidor a la dirección indicada.

Una vez que el repartidor entrega los productos, recibe el pago del cliente y vuelve a la empresa.

Con cada envío o al terminar el turno, cada repartidor realiza la entrega de efectivo y se le realiza un corte de caja.

• Identificación de clientes por número telefónico y captura rápida de órdenes, incluyendo especificaciones de domicilio y forma de pago al recibir.
• Asignación de repartidores.
• Cobro de cuentas consolidado por repartidor o cuenta.
• Promociones, cortesías parciales, por producto o totales, modificadores, ingredientes variables, notas y cantidades por comanda

Área de producción de A y B

• Impresión remota de comandas.
• Control de recetas, mermas, factores, rendimientos, inventarios, producción y transformación.

Caja

• Captura de comandas.
• Diversas formas de pago (configurables efectivo, tarjetas, cheques, etc.).
• Múltiples arqueos y cortes por día.
• Facturación electrónica por ticket.

Facturación electrónica

Las soluciones para el punto de venta de Induxsoft ofrecen varias alternativas para facturar a sus clientes.

Al momento de pagar

Directamente desde el punto de venta, al momento de pagar, sus empleados estarán en posibilidad de generar la factura correspondiente a quien la solicite, dando de alta sus datos fiscales de ser necesario sin cambiar de aplicación.

Kiosco de facturación en su establecimiento

Después de pagar, el cliente puede dirigirse a un kiosco donde genera su factura por sí mismo introduciendo su folio de compra y los datos fiscales necesarios.

El Kiosco de facturación de Induxsoft es intuitivo, personalizable con su imagen corporativa o anuncios publicitarios y realiza todo el proceso de facturación, impresión o envío por correo electrónico del comprobante.

Portal de auto-facturación a través de Internet

Si su cliente ya se ha retirado de su establecimiento, podrá obtener su factura desde dondequiera que se encuentre usando su teléfono celular, tableta, PC o dispositivo conectado a Internet.

Sólo deberá dirigirse al portal personalizado con su imagen, para introducir el folio de su compra (ticket) y los datos fiscales necesarios.

El portal de Induxsoft generará la factura y le dará la opción de descargarla o enviarla a su correo electrónico.

Todo con la personalización propia de su empresa para ofrecer a sus consumidores la mejor experiencia y profesionalismo, propia de grandes empresas o cadenas comerciales.

Factura global

Incluya todas las operaciones (tickets) efectuadas con el público en general en una sola factura global del día, semana o mes fácilmente con el asistente incluido y cumpla con las disposiciones del SAT en tiempo y forma.

Funciones generales

• Emisión de tickets (notas de venta) y cotizaciones
• Ventas retenidas (permite mantener una venta en espera mientras se procesan otras).
• Cobro de ventas al contado o a crédito
• Registro de ingresos y egresos de efectivo
• Devoluciones parciales y totales
• Identificación de diferentes formas de pago (efectivo, cheques, fichas de depósito, tarjeta de crédito/débito, vales y cupones).
• Múltiples arqueos y cortes de caja por día
• Monedero electrónico, cupones, promociones y cambio de vales
• Compatible con dispositivos POS (impresora de tickets [mini-printer], lector de código de barras [bar-code scanner], torreta [pole display], báscula, cajón de dinero y teclados especiales.
• Manejo de códigos de barras compuestos (segmentados)
• Selección de cliente y vendedor por operación
• Formato de impresión de ticket y corte configurables
• Concentrado diario de cortes de caja
• Códigos de operaciones definibles por el usuario (comandos de teclado configurables)
• Identificación de clientes por código de barras o tarjetas con banda magnética.
• Corte ciego.

Comercialización y atención a clientes

Déminus ofrece todas las funciones necesarias para automatizar su proceso de comercialización, desde la cotización hasta la atención post-venta.

Documentos comerciales

Elaboración directa de:

• Cotizaciones
• Pedidos
• Remisiones
• Facturas
• Notas de crédito

Generación de documentos indirectos

• Pedidos, remisiones y facturas a partir de cotizaciones
• Remisiones y facturas a partir de pedidos
• Notas de crédito a partir de remisiones o facturas

Mercancías en consignación

Entregue productos (a través de una remisión) afectando únicamente inventarios, para posteriormente realizar la facturación de lo que el cliente ha vendido de los artículos consignados.

Atención a clientes

• Expediente integral de cliente (historial de ventas, crédito, atenciones, casos, notas, etc.)
• Registro de notas, atenciones, casos y alertas por cliente.
• Tipos de casos (quejas, sugerencias, incidencias, garantías, etc.) y flujo de estados configurables.
• Administración y seguimiento consolidado de casos

Facturación electrónica

Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) de Ingreso, Egreso y Pago integrada al procesamiento de los diferentes documentos comerciales.

Portal de consulta y descarga de CFDI

Además, puede ofrecer a sus clientes la posibilidad de utilizar el portal de Consulta y Descarga de CFDI personalizado con su propia imagen corporativa, para que sus consumidores accedan por su cuenta desde Internet y recuperen sus facturas y recibos de pago desde cualquier lugar y dispositivo.

Otras características

• Procesamiento de ventas al contado, crédito y con financiamiento.
• Afectación de inventarios, cuentas por cobrar y efectivo mediante remisiones, facturas y notas de crédito.
• Ensambles en demanda. Al procesarse una venta si el producto es un ensamble (kit) y está habilitada esta opción, el sistema realizará la salida de partes para formar la cantidad necesaria de producto final requerida.
• Lógica de elección de precio en base al cliente, producto y centro de consumo.
• Afectación de inventarios por ventas en línea o por lotes (proceso posterior).
• Consulta y selección de productos similares o relacionados.
• Consultas de existencias, saldos y datos de clientes.
• Control de vendedores, repartidores y porteadores.

Compras

Documentos comerciales

Elaboración directa de:

• Requisiciones
• Pedidos
• Remisiones (acuse de recepción de mercancías)
• Facturas
• Notas de crédito (devoluciones)

Generación de documentos indirectos

• Remisiones y facturas a partir de pedidos
• Notas de crédito a partir de remisiones o facturas

Requisiciones

• Generación de requisiciones a partir de cotizaciones, pedidos, facturas, pronósticos de ventas, faltantes, mínimos de almacén y especificaciones de ensambles.
• Consolidación o división de requisiciones.
• Producción, ensamble, generación de pedidos, traspasos entre almacenes y movimientos de inventario a partir de requisiciones.
• Análisis y comparación de costos y proveedores.
• Tipos de requisiciones y flujo de estados configurables.
• Integración con ventas, compras e inventarios. Impresión de requisiciones (PDF), importa y exporta desde archivos (MVI).

Mercancías en consignación

Permite la recepción de productos afectando únicamente inventarios para posteriormente controlar la facturación de lo que se ha vendido de los productos consignados por un proveedor.

Otras características

• Procesamiento de compras al contado, crédito y con financiamiento.
• Afectación de inventarios, cuentas por pagar y efectivo (caja y bancos) mediante remisiones, facturas y notas de crédito.
• Importación de documentos de compra a partir del XML de CFDI para agilizar la captura.
• Generación de pedidos sugeridos en función de su venta diaria promedio y recopilación de estadísticas acerca de la comercialización.

Inventarios, materias primas, recetas y productos

• Materias primas, sub-recetas y recetas.
• Diseñador de flujo de producción (Centro de consumo a centro de producción).
• Producción por demanda.
• Generación de requisiciones para producción.
• Transformación de alimentos y bebidas.
• Módulo de procesamiento de órdenes de producción.
• Clasificación por líneas, marcas, departamentos y grupos
• Multi-almacenes. Permite la definición y control de las existencias, saldos y costos de productos en diferentes almacenes
• Multi-divisas. Cada producto puede ser valuado en una divisa distinta. Así se permite controlar mejor los costos que fluctúan por el tipo de cambio
• Valuación de inventarios por diferentes métodos por producto (PEPS, UEPS, Promedio e Identificado), control de lotes, números de serie y pedimentos aduanales.
• Entradas, salidas, traspasos, ensambles y transformaciones
• Conteo físico. Permite capturar las existencias físicas, compararlas con las del sistema (teóricas) y generar los ajustes necesarios
• Asistente para generación de productos con múltiples dimensiones (tallas y colores)
• Captura rápida en forma tabular, importación de datos desde Excel o texto, interfaz con colectores de datos y otros dispositivos
• Capacidad para manejar cientos de miles de registros, servicios, artículos y ensambles
• Hasta 20 precios de lista por cada producto
• Cambio masivo de precios por porcentaje, margen de utilidad y otros criterios configurables.

Clientes y cuentas por cobrar

• Administración general de clientes con clasificación por tipos y grupos
• Definición de precios generales y listas de precios exclusivas por cliente
• Condiciones de crédito
• Generación de intereses financieros y moratorios
• Bonificaciones y ajustes por notas de crédito/cargo
• Emisión de pagarés y timbrado de complementos de pago [CFDI]

Proveedores y cuentas por pagar

• Administración general de proveedores con clasificación por tipos y grupos
• Condiciones de crédito
• Generación de intereses financieros y moratorios
• Bonificaciones y ajustes por notas de crédito/cargo

Tesorería y contabilidad

Chequeras

• Administración de múltiples cuentas de cheques
• Registro de la emisión de cheques, transferencias (SPEI), retiros, depósitos y traspasos entre cuentas propias
• Saldos totales, a una fecha y conciliados
• Integración con gastos y cuentas por pagar

Gastos

• Registro y clasificación de gastos.
• Captura automática a partir de CFDI.
• Categorías de clasificación configurables.
• Generación de la DIOT.
• Integración con cuentas por pagar y bancos

Contabilidad

• Registro y procesamiento de pólizas
• Tipos de pólizas definibles por el usuario
• Folios de pólizas generales, por tipo, periodo y ejercicio
• Generación de póliza de ajuste cambiario y de cierre de ejercicio
• Múltiples ejercicios contables
• Generación de estados financieros
• Presupuestos por cuenta y por periodo
• Niveles de sub-cuentas ilimitados
• Catálogo de agrupación de cuentas del SAT (México) pre-cargado
• Generación de archivos de presentación de contabilidad electrónica (SAT México)

Informes y tableros

Déminus incluye una gran variedad de reportes predeterminados que ofrecen una visión amplia y detallada de todas las operaciones de la empresa.

Además, puede desarrollar nuevos informes, métricas y tableros según considere necesario.

Los tableros de indicadores proporcionan una imagen resumida del negocio con base en elementos visuales como tablas, semáforos y barras de progreso.

• Perspectivas, métricas e indicadores configurables.
• Tableros de indicadores por usuario en tiempo real.
• Diseñador visual de tableros.
• Indicadores de semáforo, barra de progreso y matríz-gráfico.
• Gráficos de líneas, barras y pastel por día, semana, mes y año.

Seguridad y confiabilidad

• Requiere autenticación de usuarios.
• Autorización y accesos por usuarios, grupos y permisos concedidos.
• Esquema de seguridad extensible basado en permisos aditivos por grupo.
• Autorización de operaciones en demanda (solicita usuario y contraseña de un usuario superior cuando no se cuenta con permisos suficientes para completar un proceso).
• Almacenamiento de contraseñas cifradas y digeridas.
• Cifrado de datos de conexión y credenciales con AES128.
• Control de firmas de sub-programas y ubicaciones de confianza de repositorios.
• Bitácora de operaciones por usuario (realizadas y denegadas).
• Modelo de datos generado por la tecnología ORM Estela de Induxsoft.
• Implementación de procesos de negocio protegidos por transacciones a nivel de base de datos y triggers de validación en operaciones clave.
• Implementación de formas normales y mejores prácticas de diseño para preservar integridad referencial y alto rendimiento.

Cumplimiento con el SAT

• Emisión y timbrado CFDI versión 3.3
• Soporte para Addendas, complementos y complementosconcepto.
• Definición de Addenda MaxiComercio.
• Capacidad de relacionar CFDI a diferentes operaciones (compras, ventas, gastos y pólizas).
• Generación de representación impresa en PDF y envío por E-Mail.
• Diseñador visual de representaciones impresas (Devkron Doc).
• Cuenta de acceso a la plataforma de administración de CFDI de Induxsoft.
• Carga de compras y gastos automática a partir del XML de CFDI.
• Generación de la Declaración Informativa de Operaciones con Terceros (DIOT).
• Alineamiento a la normatividad en cuanto a Contabilidad electrónica del SAT [1.3]

Nube y movilidad

Consulta y administración remota en tiempo real

Utilice los servicios integrados de Induxsoft SmallRed para consultar y administrar en tiempo real la información de las bases de datos en sus establecimientos desde su Tablet, teléfono celular o equipo de cómputo con acceso a Internet.

SmallRed permite por ejemplo:

• Consultar ventas, ingresos, existencias, etc.
• Actualizar precios, enviar mensajes a sus cajeros o vendedores desde donde quiera que se encuentre, etc.
• Ver la pantalla de los puntos de venta, reiniciar o apagar el equipo, etc.

Más información

Replicación y centralización de información

Puede elegir entre tener una base de datos en cada establecimiento y una copia alojada en la nube o bien, una sola base de datos central accesible a través de Internet a la que se conectan todos sus equipos de forma remota.

Usabilidad

• Interfaz de usuario moderna, fácil de usar y que pone todos los elementos relacionados al trabajo del usuario a su alcance.
• Coloreado de filas para resaltar elementos (productos, clientes, ventas, compras, documentos, pólizas, etc.)
• Tablas en pantalla ordenables, agrupables y con soporte de arrastre (Drag&Drop) de columnas y también incluye Panel de pre-visualización y detalles en la parte inferior de la pantalla para agilizar la consulta de información en un entorno interactivo.
• Fácil adición o edición de datos sin cambiar de pantalla.
• Navegación entre pantallas al estilo característico de Windows con estilo familiar para el usuario.
• Herramienta de búsqueda inteligente de productos, compras, ventas, clientes, proveedores o contactos.
• Soporte para copiar, pegar, exportar e importar.
• Informes en formato PDF y exportables a Excel.
• Manuales, soporte y documentación completamente en español.

Programación y desarrollo a la medida

Puede extender la funcionalidad y adaptar el sistema a sus propias necesidades utilizando varias tecnologías, técnicas y marcos de trabajo soportados.

• Editor visual de formularios basado en XML y JavaScript.
• Diseñador visual de reportes (Códice R5) compatible con PDF y XPR.
• Consola de comandos (SQL y JavaScript).
• Interfaz de usuario personalizable (menús, botones, enlaces, etc).
• Diseñador de pantallas de consulta (browsers) de datos con soporte de ordenación, agrupaciones y coloreado de filas.
• Interoperabilidad ActiveX/COM y .Net 2/3/4/4.5
• Devkron Development Suite

Requisitos de instalación

Cliente (Terminales inteligentes)

Equipo de cómputo PC con procesador a 1GHz de 32bits [x86] o 64 bits [x64], 500 MB de espacio en disco duro para archivos de programa y 1 GB de memora RAM.

Sistema Operativo:

• Microsoft Windows 7 Service Pack 1 o superior
• Microsoft Windows 8 y 8.1
• Microsoft Windows 10
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 o superior
• Microsoft Windows Server 2012 R2
• Microsoft Windows Server 2016

El equipo debe contar con los siguientes elementos:

• Microsoft .Net Framework 4.0 [Full] o posterior
• Microsoft Internet Explorer 11 o posterior
• Conectividad a Internet.

Motores de bases de datos

Oracle MySQL Versiones 5.02, 5.5, 5.6, 5.7 y posteriores, Community Edition (InnoDB), Enterprise Edition o Cluster Carrier Grade.

MariaDB. Fork de MySQL, opción alternativa a MySQL.

Microsoft SQL Server Versiones 2008R2, 2012R2, 2014, 2016 y 2017, Ediciones Express,

Standard, Enterprise y Data center.

Dispositivos compatibles

Monitor tacto-sensible (touch screen), impresora de tickets (mini-printer), lector de código de barras, báscula, torreta (display) y cajón de dinero.

Ediciones y licencias

Tabla comparativa de ediciones

Tabla comparativa de licenciamiento

Todas las ediciones pueden adquirirse en licencia anual o perpetua.

Mantenimiento y actualizaciones

El mantenimiento de un producto de software se lleva a cabo a través de las actualizaciones.

Una actualización generalmente incluye correcciones o mejoras a uno o más componentes del producto.

El Induxsoft Windows Agent [IWA] se encarga de buscar, descargar e instalar las actualizaciones disponibles automáticamente.

Se consideran actualizaciones menores (mantenimiento) a las correcciones y mejoras para una misma versión de un producto determinado.

Por otro lado, son actualizaciones mayores las que permiten acceder a la siguiente versión de un producto.

Soporte técnico

El soporte técnico provisto directamente por Induxsoft consiste en los esfuerzos necesarios para diagnosticar y corregir un problema en particular que afecta la operación normal previa de un producto.

Instalaciones

Induxsoft o sus distribuidores autorizados proporcionan el servicio sin costo en la primera ocasión (cuando se acaba de adquirir una licencia nueva o actualización).

Se considera como reinstalación el volver a realizar el proceso en un equipo en el que ya se había concluido por primera ocasión o cuando se mueva una licencia previamente activada.

En los servicios de instalación o reinstalación, Induxsoft ofrece una garantía de 30 días por el servicio.

Servicios en general

La capacitación, asesoría, atención personalizada, desarrollo a medida o adecuación del software son servicios complementarios que contribuyen al aprovechamiento máximo de la inversión.

[Revise las condiciones del servicio aplicables a su licencia]