Excepciones

No existen errores, sólo comportamientos no previstos o inesperados: Excepciones.

Las excepciones en las aplicaciones Web y V10 de Induxsoft pueden ser:

Catalogadas

Se encuentran documentadas y se presentan con el mensaje de la forma:

[XXXXX] Mensaje de la excepción

Ejemplo:

[99002] Error de inicio de sesión

Consulte los catálogos de excepciones aquí

Las excepciones catalogadas están identificadas por un código numérico de 5 posiciones, las primeras 2 corresponden al sistema de origen y las últimas 3 a la excepción específica.

Por ejemplo:

Las excepciones del núcleo [core] siguen la convención 10XXX, las que provienen de la infraestructura de Devkron [Plataforma raíz] 99XXX y las de FactuDesk 11XXX.

No catalogadas

Son excepciones provenientes de diferentes niveles de los sistemas y que no están documentadas para el usuario final ya que la información que proporcionan es útil únicamente al equipo de desarrollo de Induxsoft.

Siguen la forma:

Excepción no controlada. Código de seguimiento XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX

Si obtiene un mensaje similar al anterior, puede comunicarse al Centro Único de Atención de Induxsoft y proporcionar esa información. De cualquier manera, nuestro equipo de mantenimiento de software monitorea las bitácoras de excepciones no contraladas y realiza acciones para prevenirlas.