Causas:
Al intentar realizar un complemento de pago, no se visualizan las facturas en parcialidades para relacionarlas.
Solución:
Debe sincronizar desde FactuDesk Web realizando los siguientes pasos:- Ingrese a Su Portal/FactuDeskWeb y seleccione el emisor del que desea ver sus facturas en parcialidades- Una vez que se encuentre en FactuDesk Web vaya a Herramientas/Configuraciones/Herramientas- De clic en "Sincronizar"- Espere a que la sincronización finalicePosteriormente ingrese a FactuDesk V10 o Web > Complemento de Pago-Busque el comprobante en parcialidades por la UUID y nombre del cliente
Descripción:
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