Causas:
Al descargar las facturas e intentar abrir el PDF marca el mensaje "Archivo dañado", sin embargo el XML si se puede visualizar correctamente. Esto se debe a que el logotipo que seleccionó para la plantilla, no respeta las medidas establecidas (215 x 120px) o el formado JPEG o PNG permitido.
Solución:
Se dirige a FactuDesk Web -> Herramientas -> Configuraciones -> SeriesSelecciona el documento al cual agregó el logotipo, y da clic en Editar.En la ventada Block de Documentos se dirige a la pestaña Representación Impresa y en el ComboBox de Plantilla, cambia de Predeterminada a Personalizada y posteriormente vuelve a cambiar de Personalizada a Predeterminada para que borre el logotipo anterior. Da clic en Aceptar.Por último vuelve a dar clic en el documento -> Editar -> en el Block de Documentos se dirige a Representación Impresa y carga su logotipo pero ahora cumpliendo con los parámetros indicados.
Descripción:
No hay descripción
Fábrica de Software
Fábrica de SoftwareMás que software, servicios y tecnología, es innovación, calidad, compromiso y sobretodo resultados.
Somos una empresa dedicada a desarrollar software y proporcionar servicios especializados en tecnologías de información (TI).
Nuestro software de gestión de negocios registra, procesa y controla innumerables operaciones comerciales [todos los días del año], proporcionando una plataforma confiable, rápida, eficaz y adaptable para el manejo y operación de todo tipo de empresas, sin importar su tamaño o actividad.
Con una sólida base [instalada] de miles de usuarios en México, España, Centro y Sudamérica, nuestros sistemas en línea procesan millones de documentos electrónicos y proporcionan servicios clave de gran calidad a quienes consideramos, más que clientes, nuestra comunidad global.
Ser una empresa responsable dedicada al desarrollo de software, comprometida a ofrecer productos y servicios de calidad, que cubran las necesidades y excedan las expectativas de cada uno de nuestros clientes.
Destacar como fabricante global de software mediante la innovación y consolidarse entre los principales proveedores de soluciones empresariales de habla hispana.
Nuestros clientes obtienen resultados más que satisfactorios, no solo esfuerzos, entregamos soluciones confiables al servicio de sus objetivos de negocio.
Innovar. Mediante el desarrollo de nuevas tecnologías de fabricación de software, mayor oferta de aplicaciones, servicios y soluciones que se entregan a través de modelos de comercialización diferentes, incluyentes, convenientes y eficientes.
Educar. A través del compromiso de compartir el conocimiento acerca de nuestras tecnologías con la academia y la industria, así como participar en la formación de capital humano valioso para el ecosistema de negocios del que formamos parte y la sociedad en general.
Exceder expectativas. Entendiendo los objetivos de negocio de nuestros clientes y anticipándonos a sus necesidades para ofrecerles soluciones de alto valor lo más pronto posible, de la mayor calidad, al menor costo y con el mejor servicio.
Respetamos la verdad, porque sabemos que la única manera de superar los desafíos es enfrentándolos, no arriesgamos el futuro por un beneficio inmediato y pasajero. Cuidamos nuestro negocio y el de nuestros clientes.
Estamos comprometidos con las consecuencias de nuestras acciones, en el plano empresarial protegemos los intereses de nuestros clientes y nos ocupamos de ayudarles a mejorar todos los aspectos de su negocio, en el contexto social nos esforzamos por ser una fuente de bienestar para la comunidad y nuestros colaboradores, así como también creemos que es nuestro deber trabajar en el cuidado y preservación del medio ambiente.
Generamos ideas y las ponemos en práctica, exploramos todas las soluciones posibles y experimentamos con todas las formas de hacer las cosas porque no existe una única [y mejor] manera, nada es inmejorable y todo es posible.
Trabajamos por las personas y para las personas, entendemos a la tecnología como un medio para mejorar la calidad de vida.
Mediante el desarrollo de nuevas tecnologías de fabricación de software, mayor oferta de aplicaciones, servicios y soluciones que se entregan a través de modelos de comercialización diferentes, incluyentes, convenientes y eficientes.
A través del compromiso de compartir el conocimiento acerca de nuestras tecnologías con la academia y la industria, así como participar en la formación de capital humano valioso para el ecosistema de negocios del que formamos parte y la sociedad en general.
Entendiendo los objetivos de negocio de nuestros clientes y anticipándonos a sus necesidades para ofrecerles soluciones de alto valor lo más pronto posible, de la mayor calidad, al menor costo y con el mejor servicio.
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Fábrica de SoftwareEl origen del estándar MoProSoft es la necesidad de cumplir con la estrategia número 6 del Programa de Software (ProSoft) de la Secretaría de Economía (establecida desde el sexenio 2000-2006), relativa a "alcanzar niveles internacionales de capacidad de procesos" por parte de las pequeñas y medianas empresas mexicanas desarrolladoras de software. El esquema MoProSoft permite a las PyMES que desarrollan software, demostrar la capacidad de sus procesos y con esto hacerlas más competitivas.
En Grupo Execom de Chiapas SA de CV obtuvimos la Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011, la cual permite demostrar el nivel de capacidad de nuestros procesos y nuestra competitividad en la industria de desarrollo de software.
Para obtener esta certificación presentamos resultados y fuimos evaluados y aprobados en el Perfil de Nivel de Capacidad de los Procesos y el Nivel de Madurez de Capacidad de la Organización.
