MaxiComercio Suite R5 [ R5.0 | R5.0 ]

      Botón de recibo deshabilitado en BackOffice y Punto de Venta

      Causas:
      Hemos detectado que en los Sistemas Operativos Windows 10, al tener el formato de hora de la siguiente manera: a. m. / p. m. es decir, con un espacio entre las letras, dado que es la configuración de “Fecha, hora y zona horaria” con la que trabaja y se rige el equipo, afecta de alguna manera el buen desempeño de nuestras aplicaciones.

      Solución:
      Aunque es un pequeño detalle ya es un caso comprobado, por lo que si usted está presentando algún problema en el desempeño de su sistema Induxsoft V10 (Déminus R5/ FactuDesk V10/ MaxiComercio R5), le sugerimos que antes de comunicarse al CUA, realice la siguiente configuración para descartar que ésta sea la causa del fallo:

      1. Cierre la aplicación (Déminus R5/ FactuDesk V10/ MaxiComercio R5)
      2. Diríjase a panel de control (de Windows)
      3. Ver por: Íconos pequeños
      4. Región/ Formatos/ Configuración adicional
      5. Hora/ Símbolo a.m. y Símbolo p.m.

      Aquí vamos a quitar el espacio entre las letras de manera que queden juntas tanto a.m. como p.m. , damos clic en “Aplicar” y enseguida en “Aceptar”.

      Ingrese nuevamente a la aplicación (Déminus R5/ FactuDesk V10/ MaxiComercio R5) y verifique si el problema se corrigió, sino es así comuníquese al CUA y con gusto le apoyaremos en su detalle.

    Entregable

      Sin Entregable

      Descripción:
      No hay descripción