Causas:
Al ingresar al punto de venta e intentar facturar una venta, después de ingresar el importe total del comprobante al dar clic en "Aceptar" el sistema muestra el siguiente mensaje de error:"Error, no se pudo crear el CFD. Intente desde el BackOffice"Esto ocurre porque se tienen más de una serie para emitir facturas agregadas en: "Panel de Control/Herramientas/ Control de Folios", pero no todas esas series están en la "Lista de Blocks" del Certificado de Sello Dígital que está en uso.Entonces si al momento de presionar F8 (Facturar) no se selecciona la referencia (serie) correcta, es decir que sí esté agregada a la "Lista de Blocks" del Certificado en uso, el mensaje no puede crer el CFD.
Solución:
Ingrese a:Panel de Control/ Herramientas/ Control de Folios/Y active o agregue y active la o las series de Documentos que va a utilizar, después ingrese a:Panel de Control/ Facturación Electrónica/ General/ Y seleccione el Certificado de Sello que está utilizando, después de clic en "Editar lista de blocks" y marque las series de factura que va a utilizar, de clic en "Guardar", después en "Aceptar" y por último en "Cerrar", reinicie su BackOffice y Punto de Venta.
Descripción:
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Fábrica de Software
Fábrica de SoftwareMás que software, servicios y tecnología, es innovación, calidad, compromiso y sobretodo resultados.
Somos una empresa dedicada a desarrollar software y proporcionar servicios especializados en tecnologías de información (TI).
Nuestro software de gestión de negocios registra, procesa y controla innumerables operaciones comerciales [todos los días del año], proporcionando una plataforma confiable, rápida, eficaz y adaptable para el manejo y operación de todo tipo de empresas, sin importar su tamaño o actividad.
Con una sólida base [instalada] de miles de usuarios en México, España, Centro y Sudamérica, nuestros sistemas en línea procesan millones de documentos electrónicos y proporcionan servicios clave de gran calidad a quienes consideramos, más que clientes, nuestra comunidad global.
Ser una empresa responsable dedicada al desarrollo de software, comprometida a ofrecer productos y servicios de calidad, que cubran las necesidades y excedan las expectativas de cada uno de nuestros clientes.
Destacar como fabricante global de software mediante la innovación y consolidarse entre los principales proveedores de soluciones empresariales de habla hispana.
Nuestros clientes obtienen resultados más que satisfactorios, no solo esfuerzos, entregamos soluciones confiables al servicio de sus objetivos de negocio.
Innovar. Mediante el desarrollo de nuevas tecnologías de fabricación de software, mayor oferta de aplicaciones, servicios y soluciones que se entregan a través de modelos de comercialización diferentes, incluyentes, convenientes y eficientes.
Educar. A través del compromiso de compartir el conocimiento acerca de nuestras tecnologías con la academia y la industria, así como participar en la formación de capital humano valioso para el ecosistema de negocios del que formamos parte y la sociedad en general.
Exceder expectativas. Entendiendo los objetivos de negocio de nuestros clientes y anticipándonos a sus necesidades para ofrecerles soluciones de alto valor lo más pronto posible, de la mayor calidad, al menor costo y con el mejor servicio.
Respetamos la verdad, porque sabemos que la única manera de superar los desafíos es enfrentándolos, no arriesgamos el futuro por un beneficio inmediato y pasajero. Cuidamos nuestro negocio y el de nuestros clientes.
Estamos comprometidos con las consecuencias de nuestras acciones, en el plano empresarial protegemos los intereses de nuestros clientes y nos ocupamos de ayudarles a mejorar todos los aspectos de su negocio, en el contexto social nos esforzamos por ser una fuente de bienestar para la comunidad y nuestros colaboradores, así como también creemos que es nuestro deber trabajar en el cuidado y preservación del medio ambiente.
Generamos ideas y las ponemos en práctica, exploramos todas las soluciones posibles y experimentamos con todas las formas de hacer las cosas porque no existe una única [y mejor] manera, nada es inmejorable y todo es posible.
Trabajamos por las personas y para las personas, entendemos a la tecnología como un medio para mejorar la calidad de vida.
Mediante el desarrollo de nuevas tecnologías de fabricación de software, mayor oferta de aplicaciones, servicios y soluciones que se entregan a través de modelos de comercialización diferentes, incluyentes, convenientes y eficientes.
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En Grupo Execom de Chiapas SA de CV obtuvimos la Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011, la cual permite demostrar el nivel de capacidad de nuestros procesos y nuestra competitividad en la industria de desarrollo de software.
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