1. Cerciórese de que la Factura que está buscando, realmente se emitió con el Método de Pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido) pues, si se emitió con otro Método de Pago diferente, no aparecerá en la ventana de búsqueda para relacionar al Complemento de Pago.2. Sí la Factura a Crédito fue elaborada efectivamente, con el Método de Pago PPD, ingrese en el buscador el UUID de la factura a crédito.3. Sí aún buscando por la UUID no logra ubicar su factura para relacionarla a su Complemento de Pago, por favor comúniquese a Soporte Técnico para más ayuda.