FactuDesk V10 Estándar

    ¿Por qué al agregar mi Factura a Crédito a mi Complemento de Pago no la encuentro en la ventana de busqueda de facturas?


    1. Cerciórese de que la Factura que está buscando, realmente se emitió con el Método de Pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido) pues, si se emitió con otro Método de Pago diferente, no aparecerá en la ventana de búsqueda para relacionar al Complemento de Pago.

    2. Sí la Factura a Crédito fue elaborada efectivamente, con el Método de Pago PPD, ingrese en el buscador el UUID de la factura a crédito.

    3. Sí aún buscando por la UUID no logra ubicar su factura para relacionarla a su Complemento de Pago, por favor comúniquese a Soporte Técnico para más ayuda.